一套制度：建立健全妇女维权信访登记、转送、交办、督办、统计、复查、总结和归档等各项工作制度,完善目标管理责任制等制度，要求制度上墙。

一支队伍：有维权工作人员负责处理日常工作，县区妇联维权中心要组建一支具有一定法律、心理学、社会学等专业知识，又热心妇女儿童维权和调解工作的人士组成的维权志愿者队伍和女法律工作者队伍，深入社区和家庭，在开展普法宣传、法律服务、心理疏导、调处化解矛盾纠纷中发挥积极作用。乡（镇）村级维权站、维权岗要充分发挥乡（镇）司法所、村治安主任、村妇代会主任的作用，调动热心妇女事业的女能人，女技术员,女企业家的积极性，培养矛盾协调员，成立矛盾纠纷协调小组，化解邻里、家庭矛盾。

此外，各个县区都要培育一批维权示范站、维权示范岗，待维权合格后挂牌。

四、工作措施

(一)加强领导，明确责任。妇女维权中心一站一岗建设是妇联维权信访工作的重要内容，是新形势下妇联组织整合社会资源、构筑社会化维权格局的有效载体。加强妇女维权中心一站一岗建设，有利于扩大妇联组织的维权范围，强化妇联组织的服务功能，增强妇联组织的凝聚力，更好地维护妇女儿童的合法权益，促进社会和谐稳定。各级妇联要积极争取各级党委、政府和有关部门的支持和配合，切实加强领导，强化责任，明确工作重点，高标准做好建设工作，扎实有序地抓好工作落实。

(二)加强指导，规范管理。各县区妇联要加强对妇女维权“中心一站一岗”的指导和管理，建立完善各项工作制度和督促检查制度，促使妇女维权“中心一站一岗”工作规范化、制度化。要按照目标要求，结合本地实际，创新思路，强化措施，研究制定切实可行的工作方案，建立行之有效的工作机制，保证妇女维权“中心一站一岗”工作正常有序地开展。

(三)强化服务，务求实效。要充分发挥妇女维权一站一岗的作用，整合社会资源，积极开展妇女维权工作。要强化服务意识，想妇女所想，急妇女所急，帮妇女所需，通过信访接待和维权热线，为广大妇女提供法律、心理等咨询服务，将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。要进一步在妇女群众中开展普法宣传教育，提高妇女学法、守法、用法的自觉性，帮助她们掌握依法维权的手段和方法，引导她们合理有序地反映诉求，表达意愿，维护权益。要进一步加强调查研究，注重个案维权，推动典型案件的查处，以解决侵犯妇女合法权益的热点难点问题。要结合实际，关注妇女儿童弱势群体，依托各级妇联法律援助网络和妇女维权网络，发挥自身优势和借助社会力量，为受害妇女儿童提供各种法律服务，切实维护妇女儿童合法权益，促进全市妇女维权工作迈上新的台阶。